Customer Relationship Management, of klantrelatiebeheer, is een essentieel onderdeel van bedrijfsvoering. Ieder bedrijf van enige omvang werkt dan ook met CRM-software. Goede CRM-software vergemakkelijkt de vele taken omtrent relatiemarketing en verhoogt de kwaliteit van het klantcontact. Het is daarom enorm belangrijk om deze software up-to-date te maken en te houden.
Ontwikkelingen op het gebied van technologie gaan sneller dan ooit. Iedere organisatie moet digitaal innoveren om ‘bij te blijven’. Dat betekent het regelmatig vernieuwen en moderniseren van de software. Zeker in branches met veel concurrentie is ‘bijblijven’ of ‘overleven’ niet voldoende. Daar moet je vooraan lopen. Om klanten en relaties – of partners, collega’s en leveranciers – beter te begrijpen en te bedienen, kun je niet met verouderde software blijven werken. Zeker niet wat de software betreft waarmee je meer klanten wil aantrekken, die trouwer zijn en beter aansluiten bij de business. Vaak vervangt men oude CRM-software door een nieuwere versie of door volledig nieuwe pakketten, terwijl dit in veel gevallen helemaal niet nodig is. Doorbouwen op het bestaande is vaak slimmer en veel goedkoper.
Vaak vervangt men oude CRM-software door een nieuwere versie of door volledig nieuwe pakketten, terwijl dit in veel gevallen helemaal niet nodig is. Doorbouwen op het bestaande is vaak slimmer en veel goedkoper.
Ongetwijfeld ken je dit: je loopt steeds vaker aan tegen beperkingen van jouw huidige CRM-pakket en diverse invulvelden gebruik je niet of nauwelijks. Ook helpt het pakket niet echt om te voldoen aan de AVG-richtlijn. Anderzijds zijn jouw medewerkers helemaal vertrouwd met de interface en de beschikbare functionaliteit. Overstappen naar een compleet nieuw pakket vergt flinke aanpassingen en training. Hoe mooi zou het zijn als je de bestaande software slim kunt laten nabouwen, zodat het helemaal klaar is voor de toekomst, zonder de rompslomp of hoge kosten van nieuwe, andere software. Vertrouwde CRM-software in een nieuw jasje, met alle gewenste en vereiste functionaliteit die naadloos aansluit bij jouw business. Dat kan!
We bouwen jouw CRM-software programma exact na, maar dan volgens de eisen van deze tijd. Jouw voordelen: geen beveiligingsrisico’s, de software werkt perfect op al jouw (nieuwe) hardware en je hebt alle bekende functionaliteiten.
We verbeteren de CRM-software op basis van jouw gebruikerservaring. Wat kan handiger, sneller en efficiënter? Je krijgt een programma dat niet alleen jouw processen ondersteunt, maar optimaal presteert. Met alle nieuwe mogelijkheden om te innoveren van dien.
We zorgen dat je overal toegang heeft tot jouw programma’s (in de cloud) via ieder device: smartphone, tablet en desktop.
Wil je meer weten over het nabouwen van jouw AFAS-software? Neem contact met ons op.
Bij Let’s Develop zijn wij gespecialiseerd in het slim nabouwen van CRM software. Niet alleen maken we je software gebruiksvriendelijker. Er komt ook nieuwe functionaliteit beschikbaar die tot voor kort ondenkbaar was. Wat kan handiger, sneller en efficiënter? Op basis van jouw wensen renoveren we de software, zonder de hoge kosten, vervelende risico’s – zoals koppelingsproblemen met andere software – en andere nadelen. Wanneer wij je CRM software volledig geschikt maken voor de toekomst, is de impact zo minimaal mogelijk. De bestaande data worden feilloos omgezet naar het nieuwe systeem, zodat er niets van jouw opgebouwde data verloren gaat. Kortom, jouw pakket wordt beter, veiliger en compatible zonder verlies van de opgedane ervaring en de verzamelde data. Jouw bestaande bedrijfsprocessen worden gestroomlijnd terwijl ze gewoon blijven doordraaien. Bovendien kunt je besparen op kostbare licenties.
Naadloze overgang van oude op nieuwe software
Impact minimaal voor medewerkers (vertrouwd)
Kosten- en tijdbesparend, snelle terugverdientijd
Toekomstbestendig, goed onderhoudbaar en uitbreidbaar
Verbeteringen op basis van jouw ervaringen, slimmere software
Wij kunnen praktisch ieder CRM-systeem nabouwen
Daarbij behouden we het goede van het bestaande en voegen de benodigde nieuwe elementen eraan toe. Nadat wij de software geheel volgens jouw wensen hebben nagebouwd, kunnen we het implementeren. Tijdens de transitie kunnen beide versies van jouw CRM-pakket (oud en herbouwd) naast elkaar draaien, om een soepele overgang te garanderen. De nieuwe CRM-software is volledig compatible met moderne hardware en software, zoals bestaande ERP-pakketten en diverse cloud-oplossingen. Jouw medewerkers kunnen zonder extra training overstappen op de nieuwe software. Ze zijn immers al vertrouwd met de interface en de functionaliteit, waardoor eventuele weerstand tegen verandering minimaal zal zijn.
Naadloze overgang van oude op nieuwe software
Kosten- en tijdsbesparend, snelle terugverdientijd
Verbeteringen op basis van uw ervaringen, slimmere software
Impact minimaal voor medewerkers (vertrouwd)
Toekomstbestendig, goed onderhoudbaar en uitbreidbaar
